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DELL售后尝鲜

我最近新买了一台笔记本(为大学准备),喜欢捣鼓的我打算拿电脑开开刀。

鉴于原装的机械硬盘I/O速度太慢(测了下就100m/s),我准备去更换一个SSD(固态硬盘)并把原来的盘做外接硬盘用。

想要玩SSD了,第一件事情就是要了解我的电脑到底能不能装SSD。

我从百度上查到dell技术部的电话,座机拨打是免费的(售前那些啥的真的不懂,他们只管卖电脑),于是我拨了过去。 

在一些简单的按键操作后,它要求我输入快速服务代码。可不知是我家里电话的关系还是dell自己的原因,多次输完以后,dell的重复核对报出来和我输进去不一样,蛋疼。

没办法,我试了几次以后索性不管了,正打算放弃。这时,dell突然改变了语音,在一串按键选项后,我终于联系上了技术部的MM。

技术部的人还是很负责的,我提的问题都耐心解答,最后,我抱着试一试的心态问她了一个我觉得有些不符合常规的问题。

下面先说说这个问题的来由。

中国人习惯了用盗版,我为了能免费使用office 2013,就去下载了一个一件激活的软件。

可怪我手贱,不小心在windows的选项上也点了下。

这下麻烦了,好好的正版windows8.1变成了没45天就要激活一次的玩意。

更烦的是,windows在激活到期30天时,就会一直提醒你要激活,等于说是15天就要激活一次,卧槽。

本着试一试的心态,我对技术部MM说我自己改过系统,导致balabala问题,问她能不能再弄个系统安装的给我。

那位mm思考了下,然后告诉我去给我申请个系统安装盘,邮寄给我。(哇塞!)

然后我又说我是大学生,马上要开学。那位MM又给我去加急,太棒了有没有,今天就已经发出来了。

SSD的问题我弄好了会在发个文章详细讲,而dell的售后真的令我非常满意,很不错。!!!!!

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